FAQ · LES QUESTIONS AVANT DE SE LANCER
Ce qu'il faut savoir avant d'automatiser un premier flux
Non. Vos outils restent en place. Nous supprimons les ressaisies et les oublis, nous ne remplaçons pas votre logiciel métier ni votre organisation.
Décrire mon fluxRÉPONSES COURTES
Faut-il tout changer ?
Non. Vos outils restent en place. Nous supprimons les ressaisies et les oublis, nous ne remplaçons pas votre logiciel métier ni votre organisation.
Et si une étape bloque ?
La reprise manuelle est prévue dans le fonctionnement. Le flux s'arrête proprement, signale l'incident et une personne reprend la main. Rien ne continue en silence.
Qui garde la main ?
Votre équipe. Une personne valide les cas sensibles ou incomplets, les disponibilités, les tarifs et les confirmations. Le système prépare, l'humain décide.
Combien ça coûte ?
Aucun prix public. Le devis dépend du flux, des outils, des accès, des volumes et des contrôles. Le premier échange sert à vérifier le périmètre, pas à vendre.
Par quel flux commencer ?
Par une seule entrée, une sortie contrôlable et les étapes qui les relient. L'audit et la feuille de route servent à choisir ce premier segment.
Comment savoir si ça marche ?
On mesure avant, on automatise, on compare après : volume, délai, demandes complètes, ressaisies, erreurs. Aucune cible n'est annoncée avant la base.
Et les données de mes clients ?
Les règles de confidentialité, les durées de conservation et les accès sont définis avant la mise en place. Aucune donnée sensible n'est écrite dans les journaux.
Votre situation
Décrire mon flux
Décrivez sa provenance, les relais manuels et le résultat utile pour votre équipe. Nous repérerons ensemble la première étape qui mérite un audit.
Pour démarrer, indiquez simplement :
- la situation ou la tâche concernée ;
- l’entreprise et la zone ;
- les outils si vous les connaissez déjà.